?le KVKK Son teslim tarihleri ??yakla??rken, bir?ok pazarlamac?n?n yasalar? ?i?nemeden potansiyel m¨¹?terileri ve m¨¹?terileriyle ba?lant? kurma konusunda endi?eli oldu?unu anl?yoruz. GDPR'nin y¨¹r¨¹rl¨¹?e girmesi, yaln?zca bir abonelikten ??kma ba?lant?s? ekleyerek neredeyse herkese yasal olarak pazarlama e-postas? g?nderme ?a??n? sona erdiriyor. GDPR, i?letmelerin pazarlama e-postalar? g?ndermeden ?nce al?c?lardan onay almas?n? zorunlu k?lar.
Sizin gibi pazarlamac?lara yard?mc? olmak i?in 99 makaleye dayal? net y?nergeler tan?mlad?k. GDPR kural kitab?:
Ad?m 1 ¨C Evi temizleyin ve kopyalar? ortadan kald?r?n
Farkl? e-posta abonelik durumlar?na sahip m¨¹kerrer kay?tlar?n?z varsa, pazarlama e-postalar?n?z?n aboneli?ini iptal eden potansiyel m¨¹?terilere ve ilgili ki?ilere yanl??l?kla ula?mak ve b?ylece yasalar? ?i?nemek kolayd?r. Bunun olmas?n? ?nlemek i?in, denetim yapmak mevcut abone veya m¨¹?teri adaylar? veritaban?n?z?n kopyalar?n? ortadan kald?rmak i?in.
2. Ad?m ¨C 25 May?s 2018'den ?nce ?ift kat?l?m izni al?n
GDPR, pazarlama e-postalar? g?ndermek i?in a??k ve net izin alman?z? gerektirir. Bunun anlam? ?ift ??kat?l?m onay? almak aboneye aboneli?ini onaylamalar?n? isteyen bir e-posta iste?i g?ndererek. A?a??daki ?ablon, ki?ilerimize g?nderdi?imiz ?eydir.
3. Ad?m ¨C GDPR uyumlu web formlar?n? kullan?n
Birisi bir form g?ndererek e-posta b¨¹lteninize abone olmak isterse, buna a??k?a izin vermelidir. Bu, a??k bir dille i?aretlenmemi? bir onay kutusunun g?sterilmesi anlam?na gelir - "[?irket X]'ten pazarlama e-postalar? almak istiyorum". Hi? sormamak veya ?nceden i?aretlenmi? bir onay kutusu sa?lamak art?k say?lmaz. Unutmay?n, bu sadece bir ?ift kat?l?m g?ndermek i?in izin almak i?indir ve m¨¹mk¨¹n oldu?unda yine de bir ?ift kat?l?m taraf?ndan takip edilmelidir.
Ad?m 4 ¨C ?zinleri saklay?n
Onaylar, tahrif edilmesi zor bir ?ekilde - e-posta yoluyla - g¨¹vence alt?na al?nmal?d?r, bu nedenle ba?lant?lar?n?z?n, daha ?nce sa?lad?klar? konusunda tart??malar? olas? de?ildir. ?zinlerin ?atlaklardan kay?p gitmemesini sa?lamak i?in, bunlar? CRM arac?n?zda saklaman?z? ?neririz. Abonelerin ve izinlerinin ayn? ara?ta olmas?, sizi bulmak i?in uygulamalar aras?nda ge?i? yapma zahmetinden kurtar?r ve maliyetli hatalara yer b?rakmaz. A?a??daki ekran g?r¨¹nt¨¹s¨¹, m¨¹?terilerimizin nas?l kulland???na dair bir bilgi verir ?zinleri saklamak i?in Vtiger.
Ad?m 5 ¨C GDPR uyumlu e-posta ?ablonlar?n? kullan?n
Bir potansiyel m¨¹?teriye ilk kez ula?mak veya anla?ma kapand?ktan sonra m¨¹?teri y?nlendirmesi talep etmek istiyorsan?z, dikkat ?ekmek ve yan?t almak i?in bu e-posta ?ablonlar?n? kullan?n.
GDPR'ye uymaman?n sonu?lar?
Yukar?daki ad?mlar? izlerseniz g¨¹vende olursunuz ? Ancak yapmayanlar i?in iki derece ceza. Birincisi, hangisi daha y¨¹ksekse, 10 milyon €'ya kadar veya ?irketin bir ?nceki mali y?la ait k¨¹resel y?ll?k cirosunun %2'sidir. ?kincisi, 20 milyon Euro'ya kadar veya ?irketin bir ?nceki mali y?la ait k¨¹resel y?ll?k cirosunun %4'¨¹ kadard?r (hangisi daha y¨¹ksekse).
Bu cezalar sadece ifadeler de?ildir. GDPR'den ?nce, Birle?ik Krall?k Bilgi Komisyonu Ofisi, a?a??dakiler gibi ev markalar?n? i?eren ¨¹? olay? kovu?turdu: Flybe, Honda ve Morrisons almaktan vazge?en ki?ilere bir milyondan fazla pazarlama e-postas? g?nderdi?iniz i?in.
?zetliyor:
25 May?s 2018'e kadar olan haftalar, d¨¹nya genelindeki pazarlamac?lar i?in zorlu ge?ecek. ??inizi aksatmadan binlerce veya milyonlarca abonenin izinlerini ve tercihlerini y?netmek zordur.
Vtiger'in yeni GDPR ve gizlilik y?netimi ara?lar? m¨¹?terilerinize ve e-posta abonelerinize tercihlerini y?netebilecekleri bir yer vererek GDPR'ye uyman?z? kolayla?t?r?n. T¨¹m izinleri y?netmek ve hatta tetiklemek i?in bu ara?lar? kullan?n GDPR yasas?na uygun e-posta pazarlama kampanyalar?.
Pazarlama ekibiniz GDPR'ye haz?r m?? Yorumlar b?l¨¹m¨¹nden bize bildirin.
